Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. In dieser Erklärung informieren wir Sie transparent darüber, wie Ihre Daten bei Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Erhobene Informationen

Wir erfassen nur die Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Nutzung unserer Services erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie uns freiwillig über Formulare übermitteln.
• Buchungs- und Reisedaten, die zur Vertragsabwicklung und Organisation Ihrer Kreuzfahrt notwendig sind.
• Nutzungsdaten der Website, wie besuchte Seiten oder angeforderte Informationen, zur Verbesserung unseres Angebots.
• Cookies und ähnliche Technologien zur technischen Bereitstellung sowie für statistische Auswertungen.

Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich für klar definierte Zwecke verarbeitet und nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.

• Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Kommunikation rund um Ihre Kreuzfahrt.
• Bereitstellung personalisierter Services und Zusendung relevanter Informationen zu Ihrer Reise.
• Statistische Analyse zur Optimierung unseres Angebots und für interne Auswertungen.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Sicherstellung der technischen Sicherheit.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO und weiteren relevanten Vorschriften.

Wir stützen die Datenverarbeitung auf Ihre Einwilligung, die Erfüllung vertraglicher Pflichten, berechtigte Interessen und gesetzliche Vorgaben. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

• Weitergabe an Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter, lokale Partner) zur Organisation und Durchführung Ihrer Kreuzfahrt.
• Übermittlung an Behörden, wenn gesetzliche Vorschriften dies verlangen.
• Keine Weitergabe zu Werbezwecken oder an nicht beteiligte Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu zählen moderne Verschlüsselungen, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Schulungen unseres Teams. Die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze ist für uns selbstverständlich.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten und diese verwalten zu lassen.

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Nutzungsarten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
• Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder ablehnen.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.